GDPR Zaštita ličnih podataka

1. Svrha i primjena pravila privatnosti
  Ova Pravila privatnosti imaju za cilj informisati korisnike o tome kako Isaac Code d.o.o. (“Isaac Code”, “mi”) prikuplja, obrađuje i štiti njihove lične podatke.
  Za svrhe opisane u nastavku i pridržavanje lokalnih zakona o zaštiti podataka odgovoran je Isaac Code d.o.o., Muse Ćazima Ćatića 11, 71000 Sarajevo, Bosnia and Herzegovina.
  Ako imate bilo kakvih pitanja o Pravilima privatnosti, kontaktirajte nas putem e-maila: merima@isaaccode.net.
2. Vrste ličnih podataka i pravna osnova za obradu
  Isaac Code d.o.o. prikuplja i obrađuje lične podatke korisnika aplikacije Cow Gazer koja koristi napredne hardverske komponente, uključujući Cow Gazer Box, kamere, RFID čitače, senzore i vage. Podaci se obrađuju radi osiguranja ispravnog funkcionisanja sistema i poboljšanja korisničkog iskustva.

Svrha obrade

Purpose

Vrste ličnih podataka

Pravna osnova

Online kupovina (uključujući Click & Collect i isporuku narudžbi na adresu farme)

Ime, prezime, naziv farme, adresa za naplatu i isporuku, e-mail, broj telefona, IP adresa, referentni broj narudžbe, ID korisnika, podaci o plaćanju

Izvršenje ugovora (GDPR Član 6(1)(b), Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH čl. 6(1)(b))

Korištenje aplikacije Cow Gazer

IP adresa, lokacija uređaja (GPS), podaci o kupovini i pretplati, tehnički podaci povezani s hardverskim komponentama (RFID oznake, kamere, senzori, vage)

Izvršenje ugovora (GDPR Član 6(1)(b))

Marketinška komunikacija i personalizovana komunikacija

Ime, e-mail adresa, adresa, historija posjeta i pretraživanja, kolačići, podaci prikupljeni putem pixela, informacije prikupljene putem medija trećih strana

Saglasnost korisnika (GDPR Član 6(1)(a))

Poboljšana konverzija i napredno podudaranje

E-mail adresa u hash obliku, ime u hash obliku, kućna adresa u hash obliku, broj telefona u hash obliku (Google, Meta/Facebook)

Saglasnost korisnika (GDPR Član 6(1)(a))

Analiza korisničkog iskustva i unapređenje usluga

IP adresa, aktivnost korisnika, vremenske oznake, podaci o pregledavanju, uključujući podatke o prethodnim posjetama i preferencijama

Legitimni interes (GDPR Član 6(1)(f))

1. Kome prenosimo lične podatke?
  Vaše lične podatke možemo podijeliti osobama, poslovnim partnerima Isaac Code-a i institucijama koje lične podatke trebaju za ispunjavanje ranije navedenih svrha obrade ili kome moramo otkriti ove podatke prema važećim zakonima.
  U nekim slučajevima koristimo obrađivače trećih strana za obradu vaših ličnih podataka u naše ime, npr. isporučioce sigurnosnog kopiranja, rješenja u oblaku ili drugih IT sistema koje Isaac Code koristi.
  Ako se lični podaci prenose zemljama izvan EU/EEA, Isaac Code osigurava odgovarajući nivo zaštite koristeći standardne ugovorne klauzule EU u ugovorima s primaocima podataka ili osiguravanjem da primaoci barem podliježu posebnim mehanizmima certifikacije ili da sačinjavaju "sigurne" treće zemlje koje je odobrila Evropska komisija.
  Kopiju osnove za prijenos možete zatražiti kontaktiranjem Isaac Code-a putem ranije navedenih podataka za kontakt.
2. Rok čuvanja podataka
  Lične podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je to posebnim zakonom propisano, odnosno onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjavanje ranije opisanih svrha.
  Sigurnosne kopije koje sadrže lične podatke o vama brisat će se rutinski zbog postepenog prebrisavanja i neće im se moći pristupiti na uobičajeni način.
3. Prava korisnika
  Ako ste pristali na obradu vaših ličnih podataka, u svakom trenutku možete povući pristanak, odnosno saglasnost tako što ćete nas kontaktirati. Međutim, takvo povlačenje neće utjecati ni na kakvu obradu ličnih podataka koja se već dogodila prije povlačenja.
  Za ostvarenje ovih prava, korisnici mogu kontaktirati Isaac Code d.o.o. putem e-maila: merima@isaaccode.net.
4. Prigovori i nadzor
  Ako korisnik smatra da su mu prekršena prava u vezi sa zaštitom podataka, može se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH.
  Kada ustanovite ili posumnjate da su kontrolor ili obrađivač podataka povrijedili vaše pravo ili da postoji direktna opasnost za povredu prava, u svakom trenutku možete uložiti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH u vezi obrade vaših ličnih podataka.
5. Izmjene i dopune
  Isaac Code d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih pravila u skladu sa zakonskim promjenama ili promjenama u poslovanju. Sve izmjene biće objavljene na web stranici, a korisnici će biti obaviješteni putem e-maila.

Kontakt informacije:
Isaac Code d.o.o.
Muse Ćazima Ćatića 11, Sarajevo, BiH
Email: merima@isaaccode.net
Telefon: +387 62984829

Datum stupanja na snagu: 26-03-2025